Якщо у вас виникли проблеми з оплатою

  1. Перевірте ваше інтернет-зʼєднання.
  2. Спробуйте здійснити оплату з іншого браузера або пристрою.
  3. Переконайтесь, що ваша картка активована для онлайн-оплат.
  4. Перевірте, чи не досягнуто ліміту на оплату..
  5. Зачекайте декілька хвилин і спробуйте ще раз.
  6. Якщо проблема не зникає – напишіть нам:
    Email: support@rachyshena.com
    У темі листа вкажіть: Проблема з оплатою Будь ласка, вкажіть у листі:
    – Ваше ім’я та прізвище
    – Послуга або продукт, який ви намагалися оплатити
    – Обраний спосіб оплати (Google Pay, картка тощо)
    – Скріншот або опис помилки (за наявності)

Ми відповідаємо протягом 1–2 робочих днів.


Прокрутка до верху